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退換貨政策

退換貨須知  不論退換與否,皆須先與客服人員聯繫,如自行寄回恕無法進行退換處理

收到商品後如商品不符或瑕疵商品,請於7日鑑賞期內(非試用期),填寫退換申請單:https://reurl.cc/dr0E客服人員將在2-3個工作天內與您電話聯繫

    *小面積或不明顯髒污、不明顯的不對櫬或小裂痕...等等不屬瑕疵範圍,無法接受的買家請審慎考慮喔!

     *換貨需由買家負擔來回運費,退貨需由買家自行寄回,無法接受的買家請斟酌購買。

換貨會以現場庫存為主,如果沒有庫存將會轉退貨單辦理喔。

退換貨者須自行將退換貨商品寄回。

   商品外包裝(Ex.鞋盒、衣褲襪子等包裝袋)屬於商品的一部分,請勿書寫文字、黏貼物流單...等 
   如有損壞需酌收整新費新NT100元整。

換貨者需要附上80元宅配回寄費用,與需換貨商品一起寄回來(外島地區有換貨需求煩請先與客服聯繫喔)。

退貨需將發票隨貨附回,如退款帳號為『玉山銀行』以外之銀行,將扣除15元手續費。

退貨金額未滿當初參與的免運條件,需補匯款價差才會做退款。


注意事項

● 超過七天退貨時效,即無法退貨
● 本店不提供單件退貨,如欲退貨需整筆訂單退貨

● 收到商品後請先檢查確認是否有問題,下過水或使用過、修改(含剪標)...等商品一律不接受退換貨。

● 所有商品(貼身衣物除外)依消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益,但並非使用期。

       退貨商品須為全新且完整(商品、鞋盒、原包裝、隨附訂單),若有判斷出已下水、使用、異味、商品損毀等恕不接受退換。

● 以下商品不接受退換貨

       1.落過地的鞋子(鞋底有髒污)

       2.已下水過或人為疏失造成瑕疵的商品

       3.襪子、褲襪、內搭褲等貼身衣物